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課件制作中個人語言表達、交流和理解能力、記憶能力不佳所引起的障礙。溝通中個人之間互相傳遞信息時，同樣的信息對不同的人來說，含義是不一樣的，組織中員工常有不同的背景，有著不同的說話方式和風格，對一樣的事物也有著不同的理解。對信息的態(tài)度、觀點和信念不同所造成的障礙。一是認識差異。在管理活動中，由于員工和管理者忽視信息的作用，這就為正常的信息溝通造成了很大的障礙。二是利益觀念。在團體中，不同的成員對信息有不同的看法，所選擇的側(cè)重點也不相同。很多員工只關(guān)心與他們的物質(zhì)利益有關(guān)的信息，而不關(guān)心組織目標、管理決策等方面的信息，這也成了信息溝通的障礙。環(huán)節(jié)過多，引起信息損耗。傳達和匯報是我們經(jīng)常使用的溝通方式，但每經(jīng)過一次傳達就多一層丟失和錯誤，一般每經(jīng)過一個中間環(huán)節(jié)，就要丟失30％左右的信息。